5.5.16

Abusos!

Trrimmmm...Trrimmmm
- Sim?
- Bom dia. Aqui é da parte da Meo. O senhor x está?
- Não, não está.
- E com quem estou a falar?
- Com a esposa.
- Ah! Aqui a informação diz que tem dois telemóveis no pacote da Meo, ou seja, M4O.
- Não. Temos três telemóveis.
- Então é o M50.
- Pois.
- E quanto paga?
- Cerca de x.
- Ah! Muito bem...
E desligou. Pensei que a chamada tivesse caído e aguardei. Não porque tivesse um interesse especial na conversa, mas porque acreditava que o senhor não tivesse simplesmente desligado. Mas desligou.

Já por várias vezes, larguei o que estava a fazer para atender o telefone fixo para ter como interlocutor uma gravação da Meo a debitar nem sei o quê! Isto não só é um abuso, como também uma falta de consideração pelos clientes!
Sendo a chamada de um número não identificado...não atendo. Como se eu devesse alguma coisa a alguém!
Aqui há uns tempos, eram doses cavalares das piadolas publicitárias do Ricardo Araújo Pereira a marcar o nosso compasso de espera para esclarecimento de uma dúvida sobre os serviços da Meo. Barafustei!
Está gente faz de nós gato-sapato! Isso sim!

4 comentários:

  1. odeio quando isso acontece comigo. fico sempre muito incomodada!!!

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  2. Ilustre e emérita professora
    Faz como eu. O telefone, alguns segundos depois de tocar, remete o 'chamante' para o voice mail. Assim, é-me permitido fazer uma triagem.
    Aproveito o que interessa e o resto vai para o lixo.
    Simples, não é?

    Beijo, C

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  3. Ficamos a esmurrar rostos virtuais, Sara com Cafe!Sentimos uma imensa frustração porque não há caras, e quem leva, muitas vezes, por tabela são os explorados jovens dos call-centers.

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  4. Ilustre ( e ilustrado!) amigo, grata pelo conselho, mas quando vem para cá, já eu fui e vim duas vezes! Eheheheh
    Agora o meu telefone fixo até é gratuito, mas anteriormente quando pagava tudinho - acho que contínuo a pagar, só que a Meo pinta tudo de cor-de-rosinha e passarinhos e deixamo-nos embalar...), resolvi anula, apagar, enviar para o estro, o voicemail. Escutar que precisam de falar comigo, até por interesse próprio...e ficarem à espera que eu ligue?
    Nopss! :-)
    O meu sistema é mais prático, certo? Família e amigos têm outras formas de me contactarem.

    Beijo, A

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